Art. 1 – Dispositions générales
1.1 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’association Distance Press et toute personne effectuant un achat via le site distancepress.com.
En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.
1.2 – En cas de litige
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou application, une résolution amiable sera privilégiée.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Art. 2 – Commandes
Les commandes peuvent être passées sur notre site : distancepress.com
Art. 3 – Disponibilité des produits
La disponibilité des livres et vinyles est indiquée sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité ou de retard, un courriel est envoyé sous 30 jours. Le·la client·e peut alors :
- annuler la commande et obtenir un remboursement intégral ;
- accepter un délai de livraison prolongé.
Important : en l’absence de réponse sous 30 jours :
- le produit est expédié au nouveau délai ;
- ou remboursé si indisponible et déjà payé.
Art. 4 – Prix et modalités de paiement
4.1 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC sur distancepress.com.
Distance Press se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Les livres sont vendus selon la loi Lang (prix unique du livre). Les frais de douane hors France sont à la charge du·de la client·e.
4.2 – Frais de port
Les frais de port sont calculés selon le poids, l’emballage et la nature des produits.
4.3 – Paiement
Les paiements sont réalisés par carte bancaire, via Stripe, plateforme sécurisée par chiffrement SSL. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Distance Press.
4.4 – Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse fournie. Délais indicatifs (60 jours maximum) :
- France : 60 jours maximum à compter de la commande ou de la date de parution (prévente) ;
- Europe : 60 jours ;
- hors Europe : 60 jours.
Distance Press ne peut être tenue responsable en cas de perte, vol ou détérioration du colis pendant la livraison.
Si l’adresse est incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du·de la client·e.
4.5 – Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Seul le produit retourné en bon état sera remboursé. Les frais de retour et d’envoi ne sont pas remboursés.
Art. 5 – Réclamations
Pour toute réclamation, contactez-nous à : contact@distancepress.com
Aucune réclamation ne sera acceptée concernant les éventuels cadeaux joints.
Art. 6 – Responsabilités
Distance Press ne saurait être tenue responsable en cas de défaillance technique, erreur de transmission ou indisponibilité temporaire du service.
Les produits sont conformes à la législation française. Toute incompatibilité avec une législation étrangère n’engage pas Distance Press.
Art. 7 – Protection des données
Les données personnelles collectées servent uniquement à traiter vos commandes. Elles sont protégées conformément à la loi française de 1978 et au RGPD.
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou les supprimer à tout moment.
Art. 8 – Acceptation du·de la client·e
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le·la client·e reconnaît en avoir pris connaissance avant validation de la commande.
Distance Press · distancepress.com · contact@distancepress.com